1.Q: Предоставляются ли бесплатные образцы?
A: Конечно! Мы предлагаем бесплатные образцы для первоначального тестирования качества.
2.Q: Вы производитель или торговая компания?
A: Мы являемся опытным и профессиональным производителем светодиодов с историей, насчитывающей с 2013 года.
3.Q: Какие способы оплаты приемлемы?
A: Мы можем принять T/T, Paypal, Western Union и другие методы в соответствии с конкретными требованиями клиентов.
4.Q: Что можно ожидать в отношении времени выполнения заказа?
A: Это зависит от количества заказа. Вообще говоря, время выполнения заказа составляет около 5-7 рабочих дней. Для образцов возможна доставка в тот же день в некоторых случаях.
5.Q: Как я могу получить от вас коммерческое предложение?
A: Пожалуйста, отправьте нам сообщения с подробным описанием ваших требований, таких как конкретные продукты и необходимое вам количество. Наша профессиональная команда свяжется с вами в ближайшее время, обычно в течение нескольких часов.
6.Q: Какая техническая поддержка доступна после совершения покупки?
A: Мы предоставим вам паспорт изделия и руководство по эксплуатации. Наши инженеры по продажам будут на связи, чтобы ответить на любые ваши вопросы в любое время.
7.Q: В случае выхода светодиода из строя, как вы предоставите поддержку?
A: Клиенты должны предоставить фотографии дефектных продуктов или отклоненных образцов. Затем наши инженеры проанализируют неисправность, чтобы определить причины. Если неисправность связана с проблемами качества продукции, мы заменим их на квалифицированные в качестве компенсации.
Ваше сообщение должно содержать от 20 до 3000 символов!
